Formation feuille de route IA : bâtir sa stratégie d’entreprise

Jour 1

1. Partir des processus

• Cartographier ses activités et mesurer où passe le temps.
• Les gisements typiques : écrits répétitifs, recherche d’information, saisie, contrôles.
• Pourquoi partir des outils conduit presque toujours à l’échec.
• Pratique : cartographie et repérage des gisements dans sa propre organisation.

2. Évaluer sa maturité

• Données : disponibilité, qualité, droits d’accès, cloisonnement.
• Outils et infrastructure existants, dépendances en place.
• Compétences internes, usages déjà installés, y compris non déclarés.
• Gouvernance et conformité : ce qui existe déjà et sur quoi s’appuyer.
• Pratique : grille de maturité renseignée, points faibles identifiés.

3. Constituer le portefeuille

• Formuler un cas d’usage : problème, périmètre, bénéficiaires, résultat attendu.
• Viser large avant de trier : quinze candidats valent mieux que trois évidences.
• Écarter les faux bons candidats, et savoir pourquoi.
• Pratique : portefeuille de cas d’usage de son organisation.

4. Chiffrer

• Coût complet : licences, intégration, formation, maintenance, temps interne.
• Gain : temps libéré, erreurs évitées, délais réduits, et ce qui ne se chiffre pas.
• Risques associés et coût de leur réduction.
• Un calcul de retour défendable devant une direction ou un financeur.
• Pratique : chiffrage de trois cas d’usage du portefeuille.

Jour 2

5. Hiérarchiser et arbitrer

• Critères de priorisation : gain, effort, risque, dépendances, visibilité interne.
• Acheter, intégrer ou développer : trois voies, trois profils d’engagement.
• Dépendance à un fournisseur et réversibilité.
• Le premier chantier : celui qui doit réussir, et pourquoi ce n’est pas le plus ambitieux.
• Pratique : priorisation argumentée du portefeuille.

6. Gouvernance

• Qui décide, qui autorise un outil, qui contrôle, qui forme, qui alerte.
• Charte d’usage et articulation avec le RGPD et le règlement européen sur l’IA.
• L’obligation de maîtrise des utilisateurs et sa traduction en plan de formation.
• Dialogue social : information, consultation, points de vigilance.
• Pratique : schéma de gouvernance de son organisation.

7. Planifier

• Trois phases, des jalons, un budget et un porteur par chantier.
• Ce qui doit être prêt avant de lancer : données, accès, compétences.
• Rendre visible le premier résultat, même modeste.
• Prévoir la maintenance dès le lancement.
• Pratique : plan de déploiement sur douze à dix-huit mois.

8. Mesurer, et savoir s’arrêter

• Les indicateurs qui disent quelque chose, et ceux qui flattent.
• Définir les conditions d’arrêt avant de lancer un chantier.
• Revue périodique du portefeuille.
• Pratique : présentation de la feuille de route, revue croisée entre participants.
• Questions ouvertes et échanges avec le formateur.