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Formation

ChatGPT initiation : bien démarrer avec l’IA générative

  • 1 jour (7h)
  • Classe à distance, Présentiel
  • Réf. IA-CHATGPT-INIT

Une journée pour passer de « j'ai essayé ChatGPT » à un usage professionnel fiable. Vous apprenez à formuler vos demandes, à vérifier ce que l'outil produit, à le faire travailler sur vos propres documents et à savoir ce qui ne doit jamais y être déposé. Formation entièrement pratique, construite sur vos cas réels.

Public concerné

Toute personne qui veut se servir de ChatGPT dans son travail ou dans sa vie quotidienne : salariés, indépendants, commerçants, professions libérales, équipes administratives, commerciales, marketing ou ressources humaines, et particuliers souhaitant s'y mettre sérieusement.

Aucune expérience préalable de l'intelligence artificielle n'est nécessaire. En intra entreprise, les exercices sont construits à partir des métiers et des documents de l'organisation.

Prérequis

Savoir utiliser un ordinateur, un navigateur Web et une messagerie. Aucune connaissance en informatique ni en intelligence artificielle n'est demandée.

Chaque participant vient avec son ordinateur portable et, si possible, un compte ChatGPT gratuit déjà créé. La création du compte peut également se faire en début de séance.

Objectifs pédagogiques
  • Expliquer en termes simples ce qu'est un modèle de langage, ce qu'il sait faire et ce qu'il ne sait pas faire.
  • Choisir la version de ChatGPT adaptée à son usage et à son budget.
  • Construire une demande claire et l'affiner par itérations jusqu'au résultat attendu.
  • Distinguer une recherche d'information d'une génération de texte, et choisir le bon mode.
  • Repérer une erreur, un biais ou une réponse inventée, et savoir la vérifier.
  • Faire travailler ChatGPT sur ses propres documents : import de fichiers, instructions personnalisées, projets.
  • Appliquer les règles de confidentialité et de protection des données dans un usage professionnel.
  • Repartir avec deux ou trois usages prêts à mettre en place sur ses propres tâches.
Programme détaillé

Matin

1. Comprendre ce que l'on utilise

  • Ce qu'est un modèle de langage et comment il produit une réponse.
  • Ce qui distingue ChatGPT d'un moteur de recherche.
  • Panorama des outils du marché : ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral, Copilot.
  • Forces, faiblesses et hallucinations : pourquoi une réponse fausse est toujours bien écrite.
  • Pratique : trois questions posées à l'outil, puis critique collective des réponses obtenues.

2. Choisir sa version et prendre en main l'interface

  • Offre gratuite et offres payantes : ce que chacune apporte réellement.
  • L'interface : conversations, historique, import de fichiers, dictée vocale.
  • Choisir le mode de réponse selon la tâche : réponse rapide ou raisonnement approfondi.
  • Pratique : diagnostic d'usage individuel, puis choix argumenté d'une offre.

3. L'art de la demande

  • La structure d'une demande efficace : rôle, contexte, tâche, format, contraintes.
  • Les erreurs les plus fréquentes et leur correction.
  • Travailler par itérations plutôt que chercher la formulation parfaite du premier coup.
  • Donner des exemples, imposer un ton, un format, une longueur.
  • Pratique : chacun construit et affine une demande sur une tâche de son quotidien.

4. Recherche ou génération

  • Quand ChatGPT invente et quand il va chercher.
  • La recherche Web intégrée, ses sources et leurs biais.
  • Vérifier une information : trois réflexes à acquérir.
  • Pratique : comparaison d'une même question en génération puis en recherche.

Après-midi

5. Les usages qui font gagner du temps

  • Rédiger et réécrire : courriels, comptes rendus, offres, annonces, publications.
  • Résumer, comparer et fusionner des documents longs.
  • Traduire et adapter au bon niveau de langue.
  • Trier, classer et analyser des données chiffrées.
  • Générer des images et des visuels simples.
  • Pratique : chaque participant traite une tâche réelle apportée en séance.

6. Faire travailler ChatGPT sur vos documents

  • Importer des fichiers et interroger leur contenu.
  • Les instructions personnalisées : régler l'outil une fois pour toutes.
  • Organiser ses travaux par projet et réutiliser ses documents de référence.
  • La mémoire : ce qu'elle retient, comment la contrôler et l'effacer.
  • Pratique : construction d'un espace de travail avec ses propres documents.

7. Confidentialité, droit et bonnes pratiques

  • Ce que deviennent les données selon l'offre utilisée.
  • Ce qu'on ne dépose jamais dans un outil d'IA.
  • RGPD et AI Act : ce qui concerne réellement un utilisateur.
  • Droits d'auteur et responsabilité de ce qui est publié.
  • Relire, corriger, assumer : l'IA propose, vous signez.

8. Repartir avec un plan

  • Choisir deux ou trois usages à mettre en place dès la semaine suivante.
  • Constituer sa bibliothèque de demandes réutilisables.
  • Suivre l'évolution des outils sans y passer ses journées.
  • Questions ouvertes et échanges avec le formateur.
Méthodes pédagogiques

Alternance de démonstrations commentées et de mises en pratique, avec la majeure partie de la journée passée sur le clavier. Chaque participant travaille sur son propre poste et sur ses propres cas.

Les exercices sont construits à partir des besoins recueillis avant la session. Un support écrit et une bibliothèque de prompts sont remis à la fin de la journée. Formation dispensée en présentiel ou en classe à distance.

Moyens d'encadrement

Formation animée par Eric Tison, consultant IA et expert Web. Dans l'informatique depuis 1994, indépendant depuis 2012 et formateur en intelligence artificielle depuis 2022, avec plus de 200 personnes formées. Certifié SecNumAcadémie (ANSSI) et Atelier RGPD (CNIL) en 2025.

Un seul formateur assure l'intégralité de la journée. Les groupes sont volontairement réduits pour permettre un suivi individuel.

Modalités d'évaluation

Un questionnaire de positionnement rempli avant la formation permet d'ajuster le contenu au niveau et aux objectifs de chacun.

L'acquisition se vérifie tout au long de la journée par les exercices pratiques, puis par un exercice de synthèse en fin de session. Un questionnaire d'évaluation à chaud est complété par chaque participant. Une attestation de fin de formation est remise à l'issue de la journée.

Pourquoi choisir cette formation
  • Une journée, pas trois : le format le plus court qui rende réellement autonome.
  • Vos cas et vos documents, pas des exercices d'école.
  • Un formateur qui utilise ces outils en production tous les jours, pas seulement en salle.
  • La confidentialité et la vérification des réponses traitées sérieusement, pas en fin de journée.
  • Des groupes réduits, pour que chacun ait le clavier entre les mains.
  • Un support écrit et une bibliothèque de prompts à emporter.
Accessibilité

Les formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Les besoins d'adaptation, qu'ils portent sur l'accès aux locaux, les supports, le rythme ou les outils, sont examinés lors de l'entretien préalable afin de mettre en place les aménagements nécessaires ou d'orienter vers un interlocuteur adapté.

Signalez votre besoin en amont de l'inscription pour que la session soit préparée en conséquence.

Dates & lieux

Aucune date programmée pour le moment. Nous ouvrons une session dès qu’un groupe est constitué — dites-nous quelle période vous conviendrait.

Questions fréquentes

Faut-il un abonnement payant à ChatGPT pour suivre la formation ?

Non. La journée se déroule avec la version gratuite, qui suffit pour la quasi-totalité des exercices. Les différences entre l'offre gratuite et les offres payantes sont expliquées, et vous repartez avec les éléments pour décider si un abonnement se justifie dans votre situation.

Je n'ai jamais utilisé d'IA, est-ce que je vais suivre ?

Oui, c'est exactement le public visé. Aucun prérequis technique n'est demandé au-delà de l'usage courant d'un ordinateur et d'un navigateur. Le questionnaire de positionnement rempli avant la session permet d'ajuster le rythme au niveau réel du groupe.

La formation a-t-elle lieu en présentiel ou à distance ?

Les deux. En présentiel à Strasbourg et dans le Grand Est, avec déplacement possible ailleurs en France pour les sessions intra. En classe à distance partout, avec le même déroulé et les mêmes exercices pratiques.

Quelle est la différence entre inter, intra et sur mesure ?

En inter, vous vous inscrivez individuellement à une session ouverte et rejoignez un groupe de 3 à 8 participants, au tarif de 850 € par personne. En intra, la journée est réservée à votre organisation, dans vos locaux ou à distance, au tarif de 1 850 € pour le groupe. Le sur mesure répond à un besoin qui n'entre dans aucun de ces deux cadres et fait l'objet d'un devis.

Cette formation peut-elle être financée ?

Les sessions destinées aux entreprises peuvent être organisées dans un cadre finançable, en partenariat avec le CIDFP, centre de formation professionnelle certifié Qualiopi. Signalez-le dès la demande de devis : le montage se prépare en amont de la session.

Peut-on travailler sur mes propres documents ?

Oui, et c'est même recommandé. Apportez des documents non confidentiels représentatifs de votre activité. La question de ce qui peut ou ne peut pas être déposé dans un outil d'IA est traitée en séance, avant toute manipulation de vos fichiers.

Que se passe-t-il après la journée de formation ?

Vous repartez avec un support écrit et une bibliothèque de demandes réutilisables. Une période de questions par écrit suit la formation, pour lever les blocages rencontrés lors des premières mises en pratique.

Le contenu est-il à jour des dernières versions des outils ?

Le programme est révisé avant chaque session. Les outils d'IA évoluent vite : la formation s'appuie sur les principes qui restent valables dans la durée et signale explicitement ce qui change d'une version à l'autre.